第十八节 不会发脾气的老板不是好老板

有个粉丝来我直播间抱怨,说别人家的老板何等的和蔼可亲,自己的老板却动不动为点小事大发雷霆,实在忍受不了职场的这种PUA(精神控制)了,想辞职,问问我的意见。

老板几乎都是暴脾气

“天下乌鸦一般黑”,每个老板基本都一样。有句诗叫“横看成岭侧成峰”,你看别人家的老板和自己的老板不一样,别人家的员工看自己的老板和你的老板也是不一样,但老板和老板几乎都一样。你记住,老板都是明处要忍、暗处要狠的人,我们看到越是大佬级别的老板,脸上始终都是笑呵呵的客客气气,丝毫没有任何架子,就认为他们的脾气好,那你就大错特错了,他们发脾气的时候只是你没看到而已,老板都是双面人,他们是对身边人狠,对陌生人忍,对工作狠,对生活忍,对影响自己利益的人狠,对利益无关的人忍。

老板为什么会发脾气

一是因为压力,作为一家公司老板,他承受的物质和精神压力是常人的几千上万倍,所以我们看做了几年的老板,身上一身病,尤其几十年的老板很多都患有大病,甚至绝症,很多老板都因为做企业累死了,有人做过统计说老板的平均寿命相比常人要少十几岁,背上的压力可想而知。长年累月的压力,会让老板时时都处于神经紧绷的状态,这就好比一个即将吹爆的气球要通过放气进行缓解,好比一个拉直的强簧要通过放松进行释放,而发脾气就是时间最短、效率最高的发泄方式,能量总是守恒的,老板也是人,不发泄是不行的。

发脾气是一种手段

所谓生气,就是用别人的过错来惩罚自己,所谓痛苦,就是对自己无能的愤怒。面对一个经常发脾气的老板,我们不舒服,其实他本人也不舒服,当我们的工作不到位时,他会通过发脾气让我们认识到工作不能差不多就行,当我们的表现不符合他的预期时,他会通过发脾气让我们认识到工作不能应付,当遇到一个问题他也很难解决时,他会通过发脾气让我们寻找解决方案,你可以这么理解,发脾气只是老板的一种管理手段,通过树立自己的威信让员工对待工作始终要战战兢兢、如履薄冰,高质量完成。否则,每个人都会应付,产品质量粗糙,客户投诉退货,企业就会被迅速淘汰出局。

如何管理自己的脾气

脾气,发得出来是本能,压得下去是本事。什么时候该发,什么时候不该发,都很关键,但更关键是你一定要让发脾气的对象认识到是为了他们好这是核心。通过发脾气让他们认识到自己的错误,改进自己的不足,提升他们的能力,提高他们的认知,发脾气那一刻他不舒服,但长期来看他知道你是为了他们好。作为老板,你千万不能被脾气驾驭,而是要驾驭脾气。如果被脾气驾驭,自己随意发脾气,在你发脾气的同时智商会降为零,你会不问对错,不管是非,乱发一通,这不是管理,这是PUA,不仅消耗员工对自己的信任,还会让有能力的人选择离开。

乱发脾气的代价

人性都有一个自我保护机制,你在对他们发脾气的时候,他们的逆反心理会立即启动,开始寻找自己对的证据和你错的依据,能忍的选择左耳朵进右耳朵出,不能忍的选择跟你辩论,你能压得住还好说,你压不住只能适得其反。你要知道,老板发脾气的时候,员工是一个利益共同体,他们会选择抱团,共同对抗老板。所以我们看员工最开心的就是老板出差了,最不开心的就是老板回来了,他们平时最大的乐趣就是中午吃饭的时候聚在一起骂老板。你脾气越来越大,他们对你的不满也会越来越大,相互之间没有任何信任度可言,这还是一个团队吗?

“怒”字怎么写?一个“奴”加一个“心”,一旦发怒的时候,你就成了心的奴隶,乱发脾气,伤不了他人分毫,却伤了自己的身体。“恕”字怎么写? 一个“如”加一个“心”,当你宽恕自己和他人的时候,你才会称心如意。如果你是对的,你没必要发脾气; 如果你是错的,你没资格去发脾气。作为老板,管理好自己的脾气,也是一种能力。